航空公司「被釘牌」 旅遊保險包唔包?

屢傳財困嘅香港航空,上星期喺Deadline前搵到新資金,暫時保得住個航空牌照,不過港航財困都傳咗差唔多兩年,雖然今次暫且過關,但唔擔保之後都會無事,始終咁大間公司要扭轉財務狀況唔係一朝一夕嘅事,要重建消費者同合作夥伴嘅信心亦唔容易。

因為港航呢單嘢,上星期保險啲group都講多咗旅遊保話題,皆因有間保險公司出咗公告,講到明剔除香港航空客戶於旗下旅遊保計劃嘅受保範圍,直至另行通知。

 

如果一間航空公司個牌被撤銷,全部航綫都要停飛,咁買咗之後出發機票嘅乘客點算好呢?理論上,經旅行社買機票嘅,可以向旅行社協商更換航空公司等安排;如果係自由行買機票,就要睇吓涉事航空+公司有無補償措施,又或者自己份旅遊保有無得賠(前提係買咗或有買全年保)。

 

「釘牌」唔代表「倒閉」

 

凡係呢類有無得賠嘅問題,講到尾都係要睇「保單條款」同「事件定性」。首先要睇保險公司條文中嘅「不保事項」有無包括航空公司營運問題、破產或清盤所引致嘅損失,如果列明不保,咁就無辦法喇!其次睇吓承保事項,而家市場上只有少數旅遊保會保障「航空公司倒閉」所引致嘅損失,咁係咪代表買咗呢幾間公司嘅旅遊保就有得賠?

 

答案又係未必,因為關鍵在於「定性」。保單條款中只列明航空公司「倒閉」先會賠,而唔係「釘牌」,所以「釘牌」好大機會係無得賠。或者咁講,「釘牌」係有可能會導致「倒閉」,但唔係等同「倒閉」,因為「釘牌」可能只係暫時性,而且航空公司之後可能會重新獲發牌都唔定。

 

「倒閉」都唔代表有得賠

 

好喇,咁如果真係「倒閉」有得賠喇啩!咪住,頭先話咗有保險公司開宗明義指明旗下旅遊保唔保港航客,即係話其他航空公司出事「倒閉」有得賠,但港航因為承保風險太高,除非保單好早之前買落,否則新保單經已唔再受保。

 

其實買旅遊保都係為咗以防萬一,無人真係想用。今次港航事件鬧得咁大,保險公司只係好醒目咁做好風險管理,以免不必要嘅索償,唔受保都好正常。

 

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