旅行時在飛機上遺失財物怎麼辦？

即將踏入聖誕外遊季節，旅客在出發前購買旅遊保險，已是指定動作，可為旅程帶來一定保障，例如不幸在旅途中行李被失竊或遺失個人財物，保險公司都可賠償有關損失。但有一種情況比較少遇到，就是在飛機上遺失財物，受保人很容易因不懂處理而導致難以申索賠償。

在旅程中一旦遭搶劫或意外遺失財物，受保人需要在遺失財物後，馬上到當地的警方報案，然後拿到有關報案紀錄或取報失紙，加上該財物的單據，向保險公司索償。若然是航空公司遺失寄艙行李，則要向航空公司索取書面證明。

而有一個特殊的情況，是找當地警方或航空公司都未必適用的。旅客一旦在飛機上遺失財物，到埗後再找當地警方報案，由於事件是發生在飛機之上，不屬於該國領土，並不在當地警方的負責範圍，所以當地警方是不會發出報案證明的。如向航空公司求助，因航空公司沒有權力處理報案事宜，最多只能幫忙查看機艙有否遺漏財物。

保寶博士認識的一位律師告訴我，凡是飛機上發生的罪案，是應向飛機註冊地的警方報案，因航機起飛途中，機上發生的罪案，須由飛機註冊國的警方才有權檢控。即假如所乘坐的航空公司是香港的航空公司，就應該向香港警方報案。

所以最佳的做法，是在24小時內聯絡飛機註冊地的警方，提供資料並拿取報案紀錄，回港後再憑此向保險公司索償。不過，身在外地要聯絡航空公司註冊地的警方，可能並非想像中容易，因未必所有國家的警方都有網上報案途徑，又或者乘坐的航空公司並非來自旅行目的地，那麼就需要用國際長途電話報案，較為費時失事。此外，受保人也要留意，報案若然超過24小時，保險公司有權不賠，但亦有保險公司可酌情處理，這時事主應盡量取得其他第三方證明，例如領事館、航空公司或酒店發出的證明書等等。

當然，不同的旅遊保險的保障範圍及理賠方式有別，以上只是指一般情況，僅供參考。