梁小偉、張思縈:挑戰自我 成就創舉

視障人士加上在攝氏零度以下的極地進行馬拉松比賽,當中的困難可想而知。為了支持這項創舉,「保協」特別贊助了視障跑手梁小偉(Gary)與其領跑員張思縈(Jennifer)參與今年初舉行的「南極100公里超級馬拉松賽事」。究竟是甚麼原因吸引他們參賽?兩人在賽事中又有甚麼體會?

提到這次參賽的因由,或者要從Gary失去視力開始說起。由於遺傳視網膜色素病變,8年前Gary由原來擁有7、8成視力,突然變得只看到光。「由於失去大部分視力,所以無法工作,而女友亦離我而去,所以開始飲酒度日。」過了大半年的頹廢生活,Gary最終在友人和其他失明人士的鼓勵下,重新振作。「當時我的體重已近190磅,為了減肥便開始跑步。」

組隊闖南極

「萬事起頭難」,Gary坦言開始時非常辛苦,但仍然堅持。「失明前我沒有跑步的習慣,但想不到開始跑步後,逐漸體會到箇中樂趣。」他解釋,透過跑步不只認識到不同背景的朋友,而且更有機會出外比賽,得到不一樣的體驗。

至於與Jennifer的認識,Gary笑稱是機緣巧合。「由於經常聽到有跑手到極地比賽,加上自己喜歡雪,所以我曾跟一位擔任電台節目主持的朋友提起,自己也想參與這類極地賽事。」想不到這位朋友會把這事記在心上,並在其他朋友的引薦下,認識了曾參與北極馬拉松的Jennifer。

Gary透露,由於事前從未參與過超級馬拉松(100公里),所以二人均積極抽空練習:「始終比賽路程較馬拉松(42.195公里)多逾兩倍,加上極端的氣候和地理環境,事前必須多作準備。」

建信任與默契

現職為香港戒毒會社工的Jennifer,這次雖以領跑員的身份參賽,但由於事前已於六大洲及北極完成馬拉松賽事,故這次南極之行,令她獲得Marathon Grand Slam Club大滿貫獎項。「我於讀書期間已開始跑步,但真正接觸長跑乃是任職社工時期。」

Jennifer透露,自從陪伴服務機構的長跑隊「奔向驕陽」練習及比賽,發現自己在跑步上頗有潛質,所以便一直參與不同賽事,自我挑戰。「因為我較喜歡越野賽,所以多年來參與不少本港或海外的野外賽事,包括『香港100』和北極馬拉松。」她又透露,認識Gary前並沒有領跑經驗,故雙方認識後花了不少時間溝通和練習,掌握箇中的竅門。

Gary補充指,領跑員和跑手須有良好默契,跑步期間亦要持續溝通,確保雙方了解路面情況和各自的身體狀況。「由於領跑員需要留意賽道和轉述現場情況,故除了默契,領跑員的體能和表現要較跑手更優勝。」成就歷史創舉

為備戰南極, Gary與Jennifer於去年底曾遠赴日本北海道,在零下15度的環境下進行操練,感受在寒冷天氣作賽的情況。「到了比賽當日,南極的氣溫較預期高,所以起初還以為會較練習容易。」不過,因缺乏雪地長跑的經驗,故起跑不久,Gary已感受到賽事的挑戰性,而跑了近40公里更拉傷了肌肉,令他有放棄的念頭。

「當時尚有大半路程,我只能不停自問,是誰決定參賽,藉此自我激勵。而Jennifer亦助我調整節奏,以10公里作一單位倒數。最終在互相鼓勵下,完成賽事。」憑着永不放棄的精神,Gary最終以18小時34分54秒完成賽事,取得男子組第6名,成為歷來首名完成賽事的視障跑手,而Jennifer亦成為賽事中唯一的女跑手。Gary表示:「這絕對是雙方的信任和默契一直累積下來的成果。」

了解承保範圍

總結這次比賽表現,二人均感到滿意,Gary更期望日後有機會再次挑戰同類賽事,爭取更佳成績。談及比賽受傷,Jennifer強調選購合適保險計劃的重要性。「特別是到海外比賽的朋友,必須了解相關旅遊保險的承保範圍是否涵蓋比賽引致的受傷。」她解釋,以往曾在海外比賽時受傷,但因其購買的旅遊保險原來不包括比賽引致的受傷,故最終須自行負責醫療費用。「因此,如有不明白的地方,大家應向保險從業員了解詳情,以免索償時與預期有落差。」

提到保險從業員與客戶之間的溝通,Gary認為,兩者應該如朋友般互相了解。「客戶固然要主動說明需要和想法,但銷售人員也應多了解客戶需要,而非只推銷自己想銷售的產品。因為溝通並非單向的『你講我聽』,而是一種互動。」其實,Gary口中的互動關係就像跑手與領跑員一樣,作為「領跑員」的保險從業員,固然要具有專業的知識和幫助客戶的能力,但更重要是了解客戶—跑手的想法,只要做到溝通無間,彼此的默契和信任,自然會成功建立。

(轉載:原文刊載於「保協」《源富》2017年1/2月號)