【保寶達人】打擊向內地客無牌銷售保單 警示不合規銷售模式
內地最新公布會提高來港內地旅客嘅免稅額度,相信會吸引更多內地旅客重臨香港,順道來港投保趨勢亦會升溫,但同時隱藏喺冰山一角之下嘅不合規保險銷售情況又再浮出水面。
相信好多行家都知,香港保險中介人唔可以喺內地直接銷售香港保險產品,唔少呢方面有需求嘅內地客戶就會透過無牌轉介人(俗稱艇仔)獲取相關資訊,再由佢哋安排香港中介人接洽,當然佢哋會向中介人索取轉介費用,有時甚至連客戶亦會要求中介人「回佣」。
今年4月,保監局同廉政公署採取聯合行動,重拳打擊向內地客無牌銷售保單、獲取高額轉介費、虛報客戶年薪及資產等違規行為,拘捕咗一名個人經紀同一名轉介人。呢次行動向市場傳達清晰嘅訊息,會嚴打呢類不合規銷售行為。
首先要分清楚,保險中介人有保險代理(Agent)同保險經紀(Broker)兩種,前者受保險公司監管,一般情況下係唔可以畀折扣個客,或者將佣金分拆畀第三者。至於保險經紀,無論係個人抑或公司,都屬於獨立身份,少咗保險公司規則監管,佢哋只要簽到單就可以喺保險公司度獲得一筆佣金,至於點樣分配呢筆佣金,全屬經紀自己嘅決定。經紀變相做生意嘅「自由度」高好多,所以就會有一啲「踩界」嘅銷售手法。
同無牌艇仔合作喺內地賣香港保險,背後原因離唔開高額佣金,為咗提高銷售額,經紀會將部分佣金支付畀艇仔,聽聞最高可以去到佣金9成咁誇張!其實歸根究柢,呢個現象同保險經紀嘅酬勞結構有關,有行家就認為經紀嘅佣金比率太高,而且多數一次過畀晒。
雖然今次執法行動係針對少數違法者,但有大隊長估計只係一個開始,日後陸續有來,為整個保險行業帶來一次警醒。監管機構將以前一啲存在已久嘅灰色地帶,同埋業內一些具爭議性嘅陋習定義為非法行為,日後違法人士不單會被罰款及停牌,更有機會被刑事檢控,藉此提高阻嚇作用。
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