武漢肺炎與旅遊保險Q&A

上星期世衛將「武漢不明肺炎」正式命名為「2019新型冠狀病毒」,仲話佢能夠「有限度人傳人」,呼籲防疫部門要為大規模擴散做準備,於是唔少打算新年出遊嘅親友,個個變成「緊張大師」,除咗搶購口罩之外,仲成日問保寶達人究竟旅遊保險保唔保呢類傳染病?好喇,今次就一次過答晒相關疑問!

Q:武漢出現「2019新型冠狀病毒」,旅遊保險保唔保?

A:現階段都仲保,因為當局未有公布為疫區或疫埠,香港政府亦無發出外遊警示。不過旅遊保選擇眾多,投保前要先了解保單內容同條款,特別係傳染病定義同有關受保事項等,以免之後有爭議。

 

Q:一早安排咗去武漢公幹/旅遊,而家想取消行程,旅遊保險賠唔賠?

A:部分旅遊保險有列明提供相關保障,如果受保人喺出發前7日內,目的地突然爆發廣泛性傳染病,理論上可獲「取消/縮短旅程」賠償,保額可達幾萬蚊不等。不過每間保險公司對「傳染病」嘅定義都唔同,如果想知實際有無得賠,最好向保險公司查詢。

 

Q:旅行/公幹期間感染「肺炎」等傳染病,應該點算好?

A:大部分旅遊保都提供海外住院、門診、住院現金及手術保障。喺未確定為疫區/疫埠前,Touchwood外遊期間真係「中招」,由於肺炎具極高傳染性,喺當地醫院求醫多數會安排入住隔離病房。總之無論咩病都好,出院要保留所有醫療報告、證明文件及收據等,返香港後向保險公司索償。

 

另外,受保人亦應致電保險公司緊急支援熱綫,如果保險公司經評估後覺得適宜將受保人送返香港治療,可安排醫療運送,部分旅遊保會支付相關開支。有啲旅遊保仲有針對傳染病嘅特別條款,即使無海外求診紀錄,只要返港後7日內被確診,一樣有得賠。

 

Q:唔返內地係咪就安全,唔使買旅遊保都得?

A:去旅行買定保險係指定動作。如果為慳幾百蚊唔買,一旦出事到時一定後悔。而且內地正值「春運」,人口流動性非常高,而家唔單只武漢及內地城市,連海外都出現確診個案。所以無論去邊度旅行,買機票後最好即刻買埋旅遊保,所謂早買早享受,切忌臨急抱佛腳。因為如果出咗疫區公告或外遊警示後先買,保險公司就有權不作賠償。

 

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