【保寶達人】「臨時便利措施」走入歷史 3年來對業界究竟便唔便利?

保監局4月頭發通函通知所有獲授權人壽保險公司,表示「臨時便利措施」將於2023年4月30日後取消。臨時便利措施喺2020年初推出,主要因為疫情期間不便親身銷售,容許以非面對面方式分銷特定保障型保險產品。

 

為咗給予保險公司足夠時間調整內部程序同處理2023年4月30日或之前遞交嘅投保申請,保險公司將有1個月過渡期,即係正式取消日期係5月底。

 

其實復常就快半年,Agent見客都回復正常,甚至忙到見唔切,所以臨時便利措施應該幾乎無人仲用緊,取消都係意料中事。因為對於Agent銷售產品嚟講,面對面始終係最有效同直接嘅方式。

 

其實呢項措施一直延長,前後持續咗成3年,但其實對Agent係咪真係有幫助呢?有大隊長就話,疫情比較嚴重嗰幾段日子,措施梗係有人用,但普遍比例都係比較低,而且多數係用來銷售醫療保障呢類比較簡單嘅產品。

 

另外有大隊長就話,就算係疫情嚴重嗰陣,措施幫助都唔係好大,好似佢成個團隊遙距簽嘅單可以話係寥寥可數,因為關鍵係實際操作流程比較複雜,不如揸架車去個客樓下好過,對方見咁有誠意,一般都好願意落嚟傾甚至簽單。

 

因為受疫情影響,有啲公司容許客戶斷供單喺90日內簡易復效,呢項行業「自發性」便利措施反而常用過「臨時便利措施」好多,當時有啲客因為周轉遇到困難,或者身在內地,又或者唔識網上過數又唔敢出街去銀行,導致保費過期未交,咁如果90日內交返錢,只要註明因疫情遲交,就當你照常交保費,應該係沒有任何影響。以前要咁做,多數要提供證明,有啲保單條款嘅時效又要重新計過,張單實際上都係斷供咗。

 

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