【保寶達人】旅行去登山潛水 突然病發保險包唔包?

今年2月內地有單熱搜,有個上海大學生去尼泊爾攀登珠穆朗瑪峰時遇上高山症,因為出發前買咗旅遊保險,佢想聯絡保險公司要求派直升機救援,但保險公司以受保範圍唔包尼泊爾而拒絕,最終不幸失救身亡。

 

 

旅遊保險一般提供緊急醫療運送保障,但要留意該保障只適用於每份保單所載明嘅地區範圍內,如果唔包括,就要自己聯絡同聘請當地嘅醫療護送服務提供者。仲有一點值得商榷,就係投保人係咪真係要求保險公司派直升機救援,因為緊急醫療運送只提供運送,並不具救援作用。所以如果喺當地遇到危急狀況,應該第一時間報警求助。

 

至於身故賠償,旅遊保險主要保障旅遊期間發生嘅意外,並唔係疾病。保險投訴局轄下保險索償投訴委員會今年3月公布2023年保險索償投訴數據,當中就披露咗一單Case,有市民買咗旅遊保險,旅遊期間因高山症死亡,死亡原因列明死於意外,但因為保險公司定義高山症係疾病,因此不獲賠償,而委員會都裁定保險公司做法合理。

 

市面上大部分旅遊保險都將意外定義為突發、外來、非預期嘅事件,而疾病導致嘅死亡或傷害通常不在此範疇內。同登山遇上高山症被定義為疾病一樣,唔少潛水事故亦係因為呢個原因,被排除於旅遊保險賠償範圍之外,例如潛水愛好者喺潛水時遇上減壓病(潛水夫病)等,同樣被定義為疾病,唔符合意外嘅定義,所以保險公司有權拒絕此類賠償。

 

而家市面上有旅遊保都話包登山、潛水、攀岩等運動,但都係嗰句要睇清楚條款,有乜唔明最好直接問清楚保險公司。極限運動並無既定嘅定義,唔少極限運動一般旅遊保險都唔Cover,所以如果想有呢方面嘅保障,最好就係問清楚極限運動嘅營運商有冇得提供。

 

最後祝各位旅途愉快,最好就唔使Claim保險啦!

 

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