2025新造保費續升 亮麗數字背後 你有冇投資自己？

近排同唔同公司嘅代理朋友傾計，大家都講到「早排啲新造壽險保費咁好成績，其實代表行業走出谷底，定只係另一個新階段嘅開始？」有研究報告指出，香港壽險業2025年第三季新造保單首年保費，去到幾百億水平，按年升幅相當亮麗。喺疫後恢復、旅客回流、利率環境改變、產品設計更新等多重因素之下，咁嘅表現可以話係幾年辛苦之後見到少少成果。不過，保監局已經調整咗前期銷售佣金安排，配合整體監管發展方向，對前線代理嚟講，下一個問題就係：喺數字好睇之後，大家點樣令自己喺新制度環境裡面，仲可以平穩咁行落去？

如果你喺前線，相信呢一兩年嘅節奏你感受最深。客戶關心嘅嘢，由幾年前嘅「保唔保醫療、幾多賠償」，變成多咗問「點樣穩定增值」、「點樣做傳承」、「通脹咁高點樣保本」。有啲客係多年老友，終於肯坐低諗長遠安排；有啲客則係經旅遊、朋友介紹，第一次接觸香港保險。喺唔同背景之下，代理要做嘅功夫，遠遠唔止「介紹產品」咁簡單，仲要解釋利率、風險、貨幣、時間跨度呢啲概念，甚至要幫客戶整理佢哋自己都未必講得清嘅財務目標。

喺呢個過程入面，專業同責任感比以往更加重要。當市場氣氛好、數字靚，最容易發生嘅係：大家忙到淨係望住目標，同客人講解亦可能變得「公式」。但保險本質係長期承諾，唔係一次交易。代理如果只靠一份power point 或者推廣去推動決定，短期內未必有事，但幾年之後，一旦環境轉變、客戶收入有變、保費壓力上升，客戶會回想當日你有冇同佢講清楚。到時，呢啲都會影響你嘅專業形象同信任度。

另一方面，政府喺最新一份財政預算案裡面，宣布將「提升保險業人才培訓計劃」延長三年，繼續資助業界做培訓同吸納人才。呢個安排唔係只係為咗畀行業上多啲堂，而係明顯想鼓勵保險公司同從業員，喺行銷、合規、精算、風險管理等多個範疇一齊升級。加埋保監局對佣金結構、銷售操守、產品設計嘅要求逐步提高，其實成個方向都幾清晰，就係香港要做嘅唔只係一個「賣保單」市場，而係一個有深度嘅風險管理同財富規劃平台。

對代理嚟講，呢三年相信係一個幾關鍵嘅窗口期。你可以揀繼續用舊有方法，集中喺銷售技巧；又可以選擇利用好呢啲培訓資源，令自己喺專業上升一級。公司層面亦一樣要諗：面對佣金結構調整，應該點樣設計培訓同獎勵制度，令代理有誘因投資喺自己嘅專業，而唔係只係追短期數字。

當業績數字好睇、氣氛向好，當然值得開心，但可能更值得問嘅係，喺呢段相對好嘅日子入面，我哋有冇好好投資自己。如果有一日，單一產品嘅吸引力下降、佣金唔再係最大賣點，你覺得自己仲可以用乜說服客戶，放心將佢哋人生最重要嘅風險，交畀你一手打理？

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