鄭慕智：保監局的工作並非貓捕鼠

保險業監管局（下稱「保監局」）已正式對保險業執行監管工作，面對新的監管機構，業界少不免有些忐忑。獲委任為保監局主席的「公職王」鄭慕智坦言，保監局的工作並非「貓捉老鼠」，監管是為了確保行業健康發展，他又期待與業界攜手合作，從教育、晉升階梯上，提升業界專業形象。

來自法律界的鄭慕智，同時涉足多個公職範疇，如香港浸會大學基金董事局成員、兒童發展配對基金董事局創會主席等。他笑說保險同業對他獲委任為保監局主席的反應幾乎一樣─「又是另一個律師！又會把我們監管得更嚴謹！」事實上，鄭慕智對香港的資本及金融市場已有一定了解，加上有15年處理訴訟的經驗，他有不少機會接觸保險索償的個案：從一般意外保險到專業保險，例如專業責任保險（Professional Liability Insurance）也是他涉獵的範圍，經驗累積之下，鄭慕智對行業已有相當的認識。

助保險業 健全發展

透過不同場合，鄭慕智都會積極接觸業界及從業員，讓他們知道監管機構並非扮演「貓捉老鼠」的角色：「保監局作為一個監管機構，與業界共同制定了基本水平，若從業員的表現處於水平以下，我們便會執法，目的是構建一個健全的行業，同時讓守法的從業員價值得以提升。」他更說業界不久便會知道，保監局與業界是一個相互合作的夥伴關係，而不是「管與被管」的關係──「我們不想做貓！」

保監局作為獨立於政府的新監管機構，鄭慕智指保監局不受政府部門的做法限制，運作會更有效率：「我會形容從保險業監理處過渡到保監局的過程相當順利，是『無縫銜接』。業界給予不少信任和支持，而保監處更有近百位同事轉到保監局繼續工作，同事富經驗，更能配合市場步伐。」

順利過渡 促進溝通

保監局成立後，監管措施亦作出相應調整。例如在條例上，保險公司更多主要的管理層須符合「適當人選」（Fit and Proper）的準則及指引，確保其具備相關條件。鄭慕智解釋，保險公司以前只須在委任公司董事及控權人前，獲得保險業監理處批准，但現在有更多管理層人員要具備適當經驗與操守，這項修訂對行業、市場及投保人都能帶來更大保障。他對保險公司及保險中介人都充滿信心，並認為絕對能順利過渡。

為了加強業界對保監局的了解，保監局正研究推行「旋轉門政策」（The Revolving Door Policy），經過專業團體推薦的人員可到保監局作短期交流，讓他們在監管角度理解實際運作，減少業界誤解。

保監局除了重視行業發展，同樣關注保單持有人的保障。鄭慕智指保監局將會與政府合作，推動「保單持有人保障計劃」（Policy Holders’ Protection Scheme, PPS）：「保險公司無力賠償時，補償基金會填補保單持有人部分損失，為市民帶來直接幫助。」此外，保監局現正討論引入保費徵費，按保費的0.04%收取徵費，其後按年逐步調升至0.1%的目標水平。

關注重點 教育 晉升

保監局成立，鄭慕智形容這是一個機遇，透過與業界共同合作，提升業界形象。除了監管外，保監局更着重從教育及晉升階梯兩方面入手。「我希望從業員能自律自愛，讓我們有更多資源處理其他工作，如推廣市場、提升形象、吸引優質青年入行等，令整個行業走向優質服務的道路，這才是保監局的長遠發展方向。」鄭慕智強調，保監局將會與業界「work together」（一起努力），攜手發展好保險業。

鄭慕智指少數從業員的不良操守，令社會對行業產生誤解，保監局將積極提升業界的健康形象，期望能在青年求學階段，讓他們認識保險業，吸納更多精英入行。鄭慕智認為，從業員若把保險中介人視為終身職業的話，必須有清晰的晉升階梯：「我們希望讓年青人選擇保險作為終身職業，保險業是一個着重持續專業發展的行業，保監局將加強從業員的晉升階梯， 讓從業員得以持續提升。」談到具體的做法，他指現正與各大專院校商議，設計出專業的進修課程，讓從業員報讀：「我跟學術機構商討，期望能提供學位培訓課程，讓年青人可由從業員做到管理層，再到高級管理人員等。其次，亦需要業界專業組織配合，持續與我們研究如何在各範疇上，提升專業水平。」

鄭慕智深信本港保險業充滿機遇，全球一體化及「一帶一路」將為業界帶來前所未有的商機：航運保險、再保險市場（Reinsurance Market）、專屬自保保險（Captive Insurance）等都是未來的發展關鍵。要把握這些機遇，未來需要與業界一同提升專業水平。

生活優次 健康為要

談到保險的重要性，鄭慕智指保險提供保障，讓投保人了解人生多方面的需要。他指人生不同階段有不同需要，而未來有太多不確定的因素，保險能減低風險帶來的損失。他還透露為子女、車輛，以及在旅遊前均有購買保險，而首份保險則是剛剛投身社會時，為了應付遺產稅而買的人壽保險，至今仍繼續投保。

保險能保障生活，但也需要維持身體健康，應對未來的各種「未知」。鄭慕智有自己一套平衡工作生活的方法：「最重要是明白自己的生活優先次序。對我而言，最重要是健康，現在我放棄了追劇和看電視的時間，同時恒常運動，包括每星期做拉筋運動及盡量步行。當然，休息及減壓都很重要，我就喜歡唱歌減壓。興趣一定要保持，唯有多元化的興趣及生活方式才可造就豐盛生命。」此外，懂得分配工作都是維持健康生活的不二法門。鄭慕智笑言自己花了超過10年時間，才學懂欣賞別人的工作，發現教懂他人去做，成效更大。

對於投資理財之道，鄭慕智深信一句話：「錢不是你的，直至你花了它。」未雨綢繆固然重要，但把錢放在銀行戶口，它便只是一堆數字，難以看到真正的價值，故要適時使用。至於投資，他稱自己的投資多在無形的層面─教育。「好像我創立了『兒童發展配對基金』，為基層家庭的青年提供支援。我發現投資在需要幫助的人及教育上，回報更大。」鄭慕智期望大家能把自己的愛心、知識、資源分享出去，從而體現出自己的生命價值。

（文章轉載自《源富》17年8/9月號）